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계약금 결제가 되지 않으신가요?

관리자 | 2016-02-03
최근의 전자결제 시스템의 보안상의 문제로 각 카드사에서는 웹브라우저별

다양한 결제환경에 대응하기 위해 많은 개발이이루어지고 있습니다.

당사와 제휴되어 있는 LG전자결제 시스템 역시 몇몇 웹브라우저 또는

윈도우 버젼에 따라 결제가 되지 않은경우가 많습니다.

아래는 OS와 웹브라우져별 결제가 되지 않는 환경에 대한 설명입니다.

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Microsoft 사의 보안 정책 강화 및 VP의 인증서 갱신에 따라
구 버전의 OS 및 브라우저 이용 고객은 신용카드 결제가 제한되고 있습니다.

관련 내용을 아래와 같이 안내 드립니다.

1. 원인
구 버전 OS 및 브라우저에서 갱신된 SHA-2 인증서를 지원하지 않음
2. 영향
https:// 호출 제한에 따른 결제 불가 현상
3. 대상 OS 및 브라우저
Windows XP SP2 이하 사용자
Internet Explorer 7 이하 사용자
4. 해결책
Windows XP SP3 이상 버전 업그레이드
Internet Explorer 8 이상 버전 업데이트

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구글 크롬 브라우저의 45버전 업데이트에 따라, NPAPI 지원이 중단되었습니다.
관련하여 아래와 같이 공지 드리오니, 업무에 참고 하시기 바랍니다.

가. 대상
크롬 브라우저를 통해 결제를 진행하는 고객
나. 현상
크롬 45버전 상에서 결제창이 설치된 경우에도 설치 안내 메시지가 무한 반복됨
다. 해결방법
Non-ActiveX 결제창 연동
(Non-ActiveX 연동 시 NPAPI 중단 이슈 해소 가능)

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상기와 같은 조건에서는 결제가 이루어지지 않아 예약이 되지 않게 됩니다.

만약 고객님의 컴퓨터 환경이 상단과 같다면

070-4045-5291 전화주시면 처리를 도와드리겠습니다.

다른방법으로는 휴대폰으로 저희 모바일웹사이트를 www.hktrent.com

접속하셔서 예약후 결제를 해주시면 문제없이 예약을 하실수 있습니다.